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JALの接客ノウハウをCAが教えます 事業化も検討

投稿日:

1: 稼げる名無しさん 2021/02/23(火) 14:16:03.60 ID:X2Bpctwh9.net
キャビンアテンダントが接客などの心構えを教えます。
日本航空の講師:「マスク越しでも相手に届く、輝くような笑顔を。良いですね、皆さま本当に輝いています」
ローソンの接客トレーニング担当の社員に対して行われた講座では、日本航空の従業員がお辞儀から接客の心構えまでを教えました。
新型コロナウイルスの影響で直接、接客することが難しくなるなか、キャビンアテンダントのノウハウを取り入れようと、
サービス業などから講師派遣の依頼が増えているということです。
日本航空では大幅な減便が続いて通常業務ができなくなっている社員が増えていることから、講師の派遣を事業化する検討を始めました。

1001: 以下名無しさんに代わりまして管理人がお伝えします 1848/01/24(?)00:00:00 ID:money_soku
批判も多いけれどこういうのは意外と気を付けておかないとなので・・・。
僕はちょっと普段の接客態度に問題がないか見て貰いたいかも。
yaruo_fuun

 こういうのは数値化しにくいから難しいが。
 ただ新人教育等でお願いするとかならありかもなとも思うな。

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Source: 稼げるまとめ速報
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